DIALEKSIS.COM | Takengon - Bupati Aceh Tengah Drs. Haili Yoga, M.Si menghadiri kunjungan Asisten Deputi Perumusan Kebijakan Pelayanan Publik KemenPAN-RB Dr. Ajib Rakhmawanto, S.IP., M.Si dalam rangka pelaksanaan Mal Pelayanan Publik (MPP) Peduli di MPP Kabupaten Aceh Tengah, Kamis (22/10/2026).

Kegiatan mengusung tema "Melayani Dengan Hati, Hadir Untuk Masyarakat" dan turut dihadiri perwakilan Kementerian Dalam Negeri, Kementerian ATR/BPN, Kementerian Investasi dan Hilirisasi/BKPM, serta Biro Organisasi Setda Aceh.

Kepala DPMPTSP Aceh Tengah Marwandi Munthe mengatakan saat ini terdapat 15 OPD dan 12 instansi vertikal yang bergabung dalam MPP Aceh Tengah.

Menurutnya, MPP saat ini banyak melayani masyarakat yang mengurus Nomor Induk Berusaha (NIB) sebagai salah satu syarat mendapatkan Banpres dari pemerintah pusat.

"Pada saat ini MPP Aceh Tengah sedang banyak melayani masyarakat mengurus NIB sebagai syarat Banpres dari pusat," ujar Marwandi.

MPP Aceh Tengah terbentuk pada 31 Oktober 2023 dan di-launching secara serentak secara nasional. Kehadiran MPP ditujukan untuk memudahkan masyarakat memperoleh berbagai layanan dalam satu tempat.

Dalam sambutannya, Bupati Haili Yoga menegaskan MPP merupakan salah satu gambaran kualitas pelayanan pemerintah daerah kepada masyarakat.

"Mal Pelayanan Publik adalah potret daripada daerah serta citra dari baik buruknya pelayanan di suatu daerah," tegas Haili Yoga.

Ia mengatakan pelayanan pemerintah juga harus hadir secara cepat ketika masyarakat menghadapi bencana, termasuk dalam pengurusan kembali dokumen kependudukan, pendidikan, dokumen pribadi, layanan kesehatan hingga bantuan material.

Haili Yoga kemudian meminta DPMPTSP mencatat berbagai kekurangan yang masih terdapat di MPP Aceh Tengah. Kekurangan tersebut diharapkan dapat menjadi dasar penganggaran pada 2027 sehingga kualitas pelayanan kepada masyarakat semakin baik.

Sementara itu, Ajib Rakhmawanto mengatakan MPP merupakan sarana untuk membuat pelayanan pemerintah lebih efisien dan memangkas waktu masyarakat dalam mengurus berbagai kebutuhan.

"Kami berterima kasih kepada Pemda Aceh Tengah karena telah menghadirkan MPP di tengah masyarakat Kabupaten Aceh Tengah," kata Ajib.

Ia berharap semakin banyak layanan yang tersedia di MPP Aceh Tengah sehingga masyarakat dapat menyelesaikan berbagai keperluan dalam satu kunjungan.

Menurut Ajib, pelayanan publik yang baik adalah pelayanan yang semakin dekat dengan akar persoalan dan hadir langsung di tengah masyarakat.

Pada kesempatan tersebut, perwakilan Dirjen Dukcapil Kemendagri menyerahkan 2.000 keping blanko KTP kepada Bupati Haili Yoga untuk memenuhi kebutuhan pencetakan KTP di Kabupaten Aceh Tengah. [m]