DIALEKSIS.COM | Aceh Utara - Penjabat Bupati Aceh Utara Azwardi buka Workshop Finalisasi persetujuan renaksi Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N) Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (Lapor) Kabupaten Aceh Utara, Selasa (27/9/2022) di wisata Gunung salak KM 27 Nisam Antara.

SP4N Lapor yang merupakan program Menpan RB dilaksanakan oleh Usaid-Segar kerjasama dengan Lsm Bytra telah menjalankan berberapa tahapan awal Pemetaan SP4N Lapor asasmen, pelatihan admin Bagi ASN Pemkab Aceh Utara yang tutornya dihadirkan dari Menpan RB, akhir dari tahapan selanjutnya persetujuan bersama Usaid-segar dan Pemkab Aceh Utara.

Adapun tujuan SP4N Lapor tersanbung komunikasi antar masyarakat dengan pemerintah daerah dan terjadi sambung rasa dan hati dalam peningkatan pelayanan. 

PJ Bupati Aceh Utara Azwardi dalam smnbutannya dihadapan para Asisiten I para Kadis pengurus LSM Bytra, Perwakilan USAID-Segar dan para kKabag Setdakab serta Camat Nisam Antara sangat bersyukur dengan adanya pelatihan tersebut.

"Kita bersyukur hari ini bertemu disini membahas kemuslihatan umat, Lokasi sejuk dan indah pantas kita bersama membahas hal hal yang membantu masyarakat mendapatkan informasi dari pemermtah ganpong, Kecanatan dan tingkat Kabupaten," ujarnya dalam kata sambutannya.

"SP4N Lapor ini memudahkan masyarakat mendapatkan pelayanan pelayanan sehari-hari," tambahnya.

Lanjutnya, dalam hal ini segala aspirasi harus diserap dari masyarakat dengan cara seperti hari ini. "Merencanakan penerimaan laporan masyarakat menyangkut informasi data yang dibutuhkan, jika tidak diberikan maka masyarakat akan melapor untuk ditanggapi oleh penyelenggara urusan pemerintahan," ucapnya.

[Foto: Humas Pemkab Aceh Utara]

"Paradigma pelayan masyarakat itu harus dirobah daripola pola lama, sehingga citra pemerintah akan naik jika kita penuhi keinginan masyarakat," ungkapnya.

Ia mengatakan, pemerintah hadir melayani, jika pelayaanan tidak baik maka SP4N Lapor akan terlihat, ini nenjadi penting untuk diperbaiki pelayanan yang selama ini mungkin jadi keluhan masyarakat," pintanya. []